Artículo 1. Objeto
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre Magic White y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web www.magicwhite.eu La adquisición de un producto a través de este sitio implica una aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta que el comprador reconoce haber leído antes de su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio web de Magic White (www.magicwhite.eu) no está directamente relacionado con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y por otro lado tener la plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse en las presentes condiciones generales de venta.
Magic White se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, para cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
Artículo 2. Productos
Los productos ofrecidos son los que figuran en el sitio web de Magic White (www.magicwhite.eu) hasta agotar existencias. Magic White se reserva el derecho de modificar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción de sus principales características técnicas (instrucciones de uso, tipo de gel). Las fotografías son lo más exactas posible, pero no son vinculantes para el vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web de Magic White (www.magicwhite.eu) se dirige a todos los grandes compradores.
Artículo 3. Tarifas
Los precios que aparecen en las fichas de los productos del catálogo de Internet y son precios en Euros (€) (o multidivisas) todos los impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable al día del pedido. Cualquier cambio en el tipo de IVA puede reflejarse en el precio de los productos. Magic White se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio que aparece en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, que se facturan además del precio de los productos adquiridos en función del importe total del pedido. En Bélgica, para cualquier orden igual o superior a 100 € TTC, el envío es gratuito; para todos los pedidos inferiores a 100 € TTC, los gastos de envío correrán a cargo del comprador.
Artículo 4. Condiciones de pedido y pago
Antes de realizar el pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio web de Magic White (www.magicwhite.eu). La sección de creación de cuentas es accesible directamente desde la barra de menú. En cada visita, el comprador, si desea hacer un pedido o consultar su cuenta (estado de los pedidos, perfil…), tendrá que identificarse con esta información. Magic White ofrece al comprador la posibilidad de pedir y pagar sus productos en varios pasos:
– Pago seguro mediante Bancontact, iDeal, Visa, Mastercard, Paypal o tarjeta de crédito (a través del sistema PAYPAL) : el comprador selecciona los productos que quiere pedir en la “cesta”, modifica si es necesario (cantidades, referencias…), comprueba la dirección de entrega o informa de una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige el método de pago de su elección: “Pago por Paypal”. La etapa siguiente le propone comprobar toda la información, tomar conocimiento y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego le invita a validar su pedido haciendo clic en el botón “Pedido”. Por último, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL para que introduzca de forma segura las referencias de su cuenta Paypal o de su tarjeta de crédito personal. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato. El pago por cuenta de Paypal o por tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la tarjeta, el comprador puede exigir la anulación del pago por tarjeta, las sumas pagadas serán entonces abonadas o reembolsadas. El titular de la tarjeta no es responsable si se demuestra que el pago impugnado se ha realizado de forma fraudulenta, a distancia, sin uso físico de la tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los gastos bancarios que la operación haya podido generar, el titular de la tarjeta debe impugnar el débito por escrito ante su banco en un plazo de 70 días desde la operación, o incluso de 120 días si el contrato con el banco así lo establece. Los importes cargados son reembolsados por el banco en un plazo máximo de un mes tras la recepción de la objeción escrita del titular. No se pueden cargar al titular los gastos de devolución de las sumas. La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener perfecto conocimiento de las mismas y la renuncia a prevalecerse de sus propias condiciones de compra. El conjunto de los datos proporcionados y la confirmación grabada valdrán como prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección de correo electrónico y si la ha indicado en su formulario de pedido, Magic White le enviará por correo electrónico la confirmación del registro de su pedido. Si el comprador desea ponerse en contacto con Magic White puede hacerlo por correo electrónico [email protected]; o por teléfono al +32 (2) 808 06 34
Artículo 5. Reserva de propiedad
Magic White conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta el pago total del precio, en principal, gastos e impuestos incluidos.
Artículo 6. Retirada
En virtud del Art. VI.47 del Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y, por tanto, devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización alguna, salvo los gastos de devolución.
Artículo 7. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede estar en la zona geográfica acordada. Los pedidos se realizan por La Poste, servicio de entrega con seguimiento, entrega sin firma. Los plazos de entrega se dan a título indicativo; si superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta puede ser rescindido y el comprador reembolsado. Magic White podrá proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador es entregado en su casa por su cartero. Si el comprador está ausente, recibirá un aviso de paso de su cartero, que le permitirá recoger los productos pedidos en la oficina de correos más cercana, durante un período indicado por los servicios postales. Los riesgos relacionados con el transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de Magic White. El comprador está obligado a verificar, en presencia del empleado de Correos o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista en los tres días siguientes a la entrega.
Artículo 8. Garantía
Todos los productos suministrados por Magic White están cubiertos por la garantía legal prevista en el art. 1649bis-1649octies del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste puede ser devuelto a Magic White, que lo recogerá, lo cambiará o lo reembolsará. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo a la siguiente dirección: chaussée de Ruisbroek 390 in. 1620 Drogenbos, dentro de los treinta días siguientes a la entrega.
Artículo 9. Responsabilidad
Magic White, en el proceso de venta a distancia, sólo está vinculado por una obligación de medios. Su responsabilidad no puede ser comprometida por un daño resultante del uso de la red de Internet como la pérdida de datos, intrusión, virus, ruptura del servicio, u otros problemas involuntarios.
Artículo 10. Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio web de Magic White (www.magicwhite.eu) son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de Magic White. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier propósito, incluso parcialmente, elementos del sitio ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.
Artículo 11. Datos personales
Magic White se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que tendría que transmitir para el uso de ciertos servicios. Cualquier información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la Protección de la Privacidad, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.
A este respecto, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo electrónico a Magic White, [email protected].
Artículo 12. Resolución de litigios
Las presentes condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación belga. Para cualquier disputa o litigio, el tribunal competente será el de Bruselas.